Cel 01 — Stabilność decyzji
Każda decyzja likwidacyjna bazuje na z góry określonych kryteriach oraz recenzji eksperta. Zdejmuje to niepewność po stronie kierowcy i przyspiesza proces rozliczeń.
Jak to mierzymy
czas pierwszej odpowiedzi, liczba korekt decyzji, czytelność uzasadnień